Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. birželis 10 d.

Drava Shop valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, kad jums, klientui, būtų suteikta kruopščiai prižiūrima apsipirkimo patirtis (toliau – Paslaugos).Drava Shop veikia su „Shopify“, kuri leidžia mums teikti jums Paslaugas. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis kai lankotės, naudojatės, atliekate pirkimą ar kitą operaciją naudodamiesi Paslaugomis arba kitaip su mumis susisiekiate. Jei egzistuoja mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos prieštaravimų, jūsų asmens duomenų rinkimui, tvarkymui ir atskleidimui taikoma ši Privatumo politika.

Atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką. Naudodamiesi ir gaudami prieigą prie bet kurių Paslaugų, jūs patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką, ir suprantate, kaip jūsų informacija renkama, naudojama ir atskleidžiama taip, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje.

Asmens duomenys, kuriuos renkame arba tvarkome

Kai vartojame terminą „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri leidžia nustatyti jūsų ar kito asmens tapatybę arba gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu. Asmens duomenys neapima anonimiškai surinktos informacijos arba tokios informacijos, kuri buvo nuasmeninta taip, kad nebūtų galima nustatyti jūsų tapatybės ar pagrįstai susieti informaciją su jumis. Priklausomai nuo to, kaip jūs naudojatės Paslaugomis, kur gyvenate ir kiek leidžia arba reikalauja galiojantys įstatymai, galime rinkti arba tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis, įskaitant šių asmens duomenų išvedinius:

• Kontaktinė informacija įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Finansinė informacija įskaitant kredito kortelės, debeto kortelės ir finansinės sąskaitos numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos informaciją, operacijos informaciją, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitą mokėjimo informaciją.
• Paskyros informacija įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus, nuostatas ir nustatymus.
• Operacijos informacija įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įdedate į krepšelį, įtraukiate į pageidavimų sąrašą arba perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, ir ankstesnes jūsų operacijas.
• Bendravimas su mumis įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami užklausą klientų aptarnavimo komandai.
• Įrenginio informacija įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
• Naudojimo informacija įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada jūs sąveikaujate su Paslaugomis arba jose naršote.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis galime rinkti iš šių šaltinių:

• Tiesiai iš jūsų įskaitant atvejus, kai kuriate paskyrą, lankotės ar naudojatės Paslaugomis, bendraujate su mumis arba kitaip pateikiate mums savo asmens duomenis;
• Automatiškai per Paslaugas įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, ir naudodami slapukus bei panašias technologijas;
• Iš mūsų paslaugų teikėjų įskaitant atvejus, kai tokius tiekėjus pasitelkiame tam, kad būtų galima naudoti tam tikras technologijas, ir kai jie renka arba tvarko jūsų asmens duomenis mūsų vardu;
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis

Priklausomai nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate arba kuriomis Paslaugomis naudojatės, mes galime naudoti asmens duomenis šiais tikslais:

• Teikti, suasmeninti ir tobulinti paslaugas. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad teiktume jums Paslaugas, įskaitant mūsų sutarties su jumis vykdymą, jūsų mokėjimų, užsakymų vykdymą, jūsų pageidavimų ir jus dominančių prekių įsiminimą, su jūsų paskyra susijusių pranešimų siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų operacijų atlikimą, jūsų paskyros kūrimą, tvarkymą ir kitokį valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą, galimybės skelbti atsiliepimus suteikimą ir jums pritaikytos apsipirkimo patirties kūrimą, pvz., su jūsų pirkiniais susijusių produktų rekomendacijų teikimą. Tai gali apimti jūsų asmens duomenų naudojimą siekiant geriau suasmeninti ir tobulinti Paslaugas.
• Rinkodara ir reklama. Jūsų asmens duomenis naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir akcijų pranešimus el. paštu, tekstinėmis žinutėmis arba paštu, ir rodydami jums internetinę produktų ar paslaugų reklamą Paslaugose ar kitose svetainėse, įskaitant reklamą pagal anksčiau įsigytas ar į krepšelį įtrauktas prekes ir kitą veiklą Paslaugose.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmens duomenis naudojame jūsų paskyros autentifikavimui, saugios mokėjimo ir apsipirkimo patirties užtikrinimui, galimai nesąžiningos, neteisėtos, nesaugios ar kenkėjiškos veiklos aptikimui, tyrimui ar reagavimui į tokią veiklą, visuomenės ir savo paslaugų saugumui užtikrinti. Jei nuspręsite naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, prisiimsite atsakomybę už savo paskyros duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame nesidalinti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis su kitais asmenimis.
• Bendravimas su jumis. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad galėtume teikti klientų aptarnavimą, reaguoti į jūsų užklausas, teikti veiksmingas paslaugas ir palaikyti su jumis verslo santykius.
• Teisinės priežastys. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad laikytumėmės galiojančių įstatymų arba reaguotume į galiojančius teisinius procesus, įskaitant teisėsaugos ar vyriausybinių įstaigų prašymus, nagrinėtume arba dalyvautume civiliniuose ieškiniuose, potencialiuose ar faktiniuose bylinėjimuose ar kituose priešiškuose teisiniuose procesuose, taip pat siekdami vykdyti arba tirti galimus mūsų sąlygų ar politikų pažeidimus.

Kaip mes atskleidžiame jūsų asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims teisėtais tikslais ir vadovaudamiesi šia Privatumo politika. Tokios aplinkybės gali susiklostyti:

• Su „Shopify“, tiekėjais ir kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., atlieka IT valdymo, mokėjimų vykdymo, duomenų analizės, klientų aptarnavimo, debesijos saugyklų, užsakymų vykdymo ir siuntimo veiklas).
• Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad galėtume teikti jums rinkodaros paslaugas ir reklamuotis. Pavyzdžiui, mes naudojame „Shopify“, kad palaikytume suasmenintą reklamą trečiųjų šalių paslaugose, atsižvelgdami į jūsų veiklą internete su įvairiais prekybininkais ir įvairiose svetainėse. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją vadovaudamiesi savo privatumo pranešimais. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę nurodyti mums nebendrinti informacijos apie jus, kad rodytume jums tikslines reklamas ir rinkodaros pranešimus pagal jūsų veiklą internete su įvairiais prekybininkais ir įvairiose svetainėse.
• Kai nurodote, prašote arba kitaip sutinkate, kad atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, norėdami, kad išsiųstume jums produktus arba naudodamiesi socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Su mūsų filialais arba kitaip mūsų įmonių grupės viduje.
• Verslo sandorių, pvz., susijungimo ar bankroto, atveju, siekdami laikytis visų galiojančių teisinių įsipareigojimų (įskaitant siekdami atsakyti į šaukimus į teismą, kratos orderius ir panašius reikalavimus), vykdyti visas galiojančias paslaugų teikimo sąlygas ar politikas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų vartotojų ar kitų asmenų teises.

Ryšys su „Shopify“

Paslaugos teikiamos „Shopify“ platformoje, kuri renka ir tvarko asmens duomenis apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir jų naudojimą, kad galėtų teikti ir tobulinti jums Paslaugas. Informacija, kurią pateikiate Paslaugoms, bus perduota ir bendrinama su „Shopify“, taip pat su trečiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrusios kitose nei jūsų gyvenamoji vieta šalyse, siekiant teikti ir tobulinti jums Paslaugas. Be to, siekdami apsaugoti, plėtoti ir tobulinti savo verslą, naudojame tam tikras „Shopify“ patobulintas funkcijas, kurios apima duomenis ir informaciją, gautą jums sąveikaujant su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir „Shopify“. Siekdama teikti šias patobulintas funkcijas, „Shopify“ gali naudoti asmens duomenis, surinktus apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir „Shopify“. Tokiomis aplinkybėmis „Shopify“ yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą, įskaitant atsakymą į jūsų prašymus pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens duomenų naudojimu šiais tikslais. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, susipažinkite su „Shopify“ vartotojų privatumo politika . Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite pasinaudoti tam tikromis teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens duomenimis čia „Shopify“ privatumo portalo nuoroda.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugos gali teikti nuorodas į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Naudodamiesi nuorodomis į svetaines, su kuriomis mes nesusiję ar kurių mes nevaldome, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politikas bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant jose esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose arba pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų ir (arba) atitinkamų trečiųjų šalių platformų naudotojams, neapsiribojant mūsų ar trečiųjų šalių naudojimo. Įtraukdami tokias nuorodas savaime nenurodome ir nesudarome prielaidų, kad pritariame tokių platformų turiniui ar jų savininkams ar valdytojams, išskyrus atvejus, kai tai nurodyta Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams ir mes sąmoningai nerenkame jokių asmens duomenų apie vaikus, kurie nėra sulaukę pilnametystės jūsų jurisdikcijoje. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmens duomenis, vienas tėvų arba globėjų, galite susisiekti su mumis naudodamiesi toliau pateikta kontaktine informacija ir paprašyti ją ištrinti. Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šios sąvokos apibrėžtos taikomuose įstatymuose) asmenų, jaunesnių nei 16 metų, asmens duomenis.

Jūsų duomenų saugumas ir laikymas

Atkreipkite dėmesį, kad nėra tobulų ar neįveikiamų saugumo priemonių, todėl mes negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia jūsų mums atsiųsta informacija gali tapti nesaugi perdavimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, norint perduoti mums neskelbtiną ar konfidencialią informaciją.

Jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpis, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos, kad galėtume tvarkyti jūsų paskyrą, teikti jums Paslaugas, laikytis teisinių įsipareigojimų, spręsti ginčus ar įgyvendinant kitas taikomas sutartis ir politikas.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios ir gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais mes galime atmesti jūsų prašymą, jei tai leidžia įstatymai.

• Teisė susipažinti su duomenimis / žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie jūsų asmens duomenų, kuriuos mes saugome.
• Teisė ištrinti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume jūsų asmens duomenis, kuriuos mes saugome.
• Teisė į taisymą. Galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume jūsų asmens duomenis, kuriuos mes saugome, netikslumus.
• Teisė į duomenų perkeliamumą Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti jūsų asmens duomenų, kuriuos mes turime, kopiją ir prašyti, kad perduotume ją trečiajai šaliai.
• Komunikacijos nuostatų valdymas. Mes galime jums siųsti reklaminius el. laiškus, o jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo, pasinaudodami mūsų el. laiškuose pateikiama prenumeratos atsisakymo parinktimi. Jei atsisakysite, vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar atliktus užsakymus.

Bet kuria iš šių teisių galite pasinaudoti ten, kur nurodyta Paslaugose, arba susisiekdami su mumis toliau pateikta kontaktine informacija. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens duomenis ir visas jūsų teises, įskaitant tas, kurios yra susijusios su „Shopify“ tvarkomais duomenimis, galite apsilankyti adresu https://privacy.shopify.com/en.

Mes nediskriminuosime jūsų už tai, kad pasinaudojote bet kuria iš šių teisių. Prieš įvykdant jūsų užklausas, mums gali reikėti patikrinti jūsų tapatybę, kaip leidžiama arba reikalaujama pagal galiojančius įstatymus. Pagal galiojančius įstatymus galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus dėl pasinaudojimo jūsų teisėmis. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, pareikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog jūs įgaliojote jį veikti jūsų vardu, ir galime paprašyti jūsų patvirtinti savo tapatybę tiesiogiai mums. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Skundai

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis toliau pateikta kontaktine informacija. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdami su mumis toliau pateikta kontaktine informacija arba pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai. Jei priklausote EEE, galite rasti atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą čia.

Tarptautiniai perdavimai

Atkreipkite dėmesį, kad mes galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmens duomenis už jūsų gyvenamosios šalies ribų.

Jei perduosime jūsų asmens duomenis iš Europos ekonominės erdvės arba Jungtinės Karalystės, vadovausimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos, arba bet kuriomis kitomis lygiavertėmis sutartimis, kurias sudarė atitinkama JK kompetentinga institucija, nebent duomenys būtų perduodami į šalį, kuri, kaip nustatyta, užtikrina tinkamą apsaugos lygį.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime kartas nuo karto atnaujinti, įskaitant tam, kad ji atspindėtų mūsų praktikų pakeitimus arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Šioje svetainėje paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir pateiksime pranešimą, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktikas ar šią Privatumo politiką arba norėtumėte pasinaudoti bet kuria iš jums prieinamų teisių, skambinkite, rašykite mums el. paštu adresubiuro@drava.pl arba susisiekite su mumis adresuRumianek, Radosna 15, Tarnowo Podgórne, 62-080, PL Laikantis galiojančių duomenų apsaugos įstatymų, mes esame jūsų asmens duomenų valdytojas.