Shipping policy
Piegāde
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 28. jūnijā
Pārvadātāji
Norēķinoties izvēlaties sev vēlamo piegādes veidu — kurjeru. Mūsu standarta pārvadātāji ir DPD, FedEx un GLS, un nepieciešamības gadījumā — piemēram, atkarībā no galamērķa, sūtījuma izmēra, svara vai pakalpojuma līmeņa — sūtām arī ar UPS un DHL.
Mums ir tiesības mainīt jūsu pasūtījuma pārvadātāju. Kurjeru tarifi var ievērojami atšķirties starp pārvadātājiem un reģioniem — īpaši Ziemeļvalstīs, kur viena un tā paša sūtījuma izmaksas var dramatiski atšķirties atkarībā no galamērķa reģiona. Piemēram, mazs sūtījums pie viena pārvadātāja var maksāt apmēram 50 €, bet pie cita — apmēram 7 € par to pašu piegādi. Šādā gadījumā mēs varam nosūtīt jūsu pasūtījumu ar citu pārvadātāju, nevis izvēlēto, izvēloties uzticamu variantu, lai jūsu sūtījums pienāktu laikā. Ja jums ir konkrēta vēlme, paziņojiet mums uz biuro@drava.pl, un mēs darīsim visu iespējamo, lai to ņemtu vērā.
Nosūtīšanas un apstrādes laiks
Mēs cenšamies pasūtījumus nosūtīt ātri. Lielākā daļa pasūtījumu tiek nosūtīti pasūtīšanas dienā vai nākamajā dienā. Jebkurā gadījumā pasūtījumi tiek nosūtīti ne vēlāk kā 14 dienu laikā no pasūtījuma datuma.
Mēs nestrādājam nedēļas nogalēs (sestdienās un svētdienās) un Polijas valsts svētkos. Nedēļas nogalē vai svētku dienā veiktie pasūtījumi tiek apstrādāti nākamajā darba dienā; nosūtīšanas un apstrādes laiki tiek skaitīti darba dienās.
Pārvadātāju norādītie aptuvenie piegādes laiki ir orientējoši un sākas, tiklīdz sūtījums ir nodots kurjeram. Tie netiek garantēti, ja vien rakstiski nav norādīts citādi.
Aptuvenais piegādes laiks no pasūtīšanas dienas
Tālāk norādīti tipiskie kopējie laiki no pasūtījuma veikšanas dienas (atkarībā no pārvadātāja darbības, muitas un iepriekš minētajiem darba dienu noteikumiem):
- Vācija, Lietuva, Latvija, Igaunija, Čehija, Slovākija: pasūtījuma diena + 2–4 dienas
- Nīderlande, Beļģija, Dānija, Somija, Zviedrija, Francija, Horvātija, Slovēnija, Rumānija, Bulgārija, Ungārija, Austrija: pasūtījuma diena + 3–5 dienas
- Itālija, Apvienotā Karaliste, Īrija, Spānija, Portugāle: pasūtījuma diena + 4–5 dienas
- Grieķija: pasūtījuma diena + 5–10 dienas
Iepriekš neuzskaitītās valstis tiek piegādātas salīdzināmā laikā; jūsu galamērķa aplēse tiek parādīta, kur pieejama, norēķināšanās brīdī.
Piegādes izmaksas un bezmaksas piegāde
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas un parādītas norēķināšanās brīdī pirms maksāšanas. Mēs piedāvājam bezmaksas piegādi, pārsniedzot šādas pasūtījuma vērtības robežas:
- ES iekšienē: bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 100 €.
- Ārpus ES: bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 250 €.
Kā robeža tiek mērīta, ir atkarīgs no tā, vai pērkat kā patērētājs vai kā uzņēmums:
- Patērētāji: robeža tiek mērīta no pasūtījuma vērtības ar PVN — t. i., 100 € ar PVN ES iekšienē (250 € ar PVN ārpus ES).
- Uzņēmumu pircēji (B2B): robeža tiek mērīta no pasūtījuma neto vērtības bez PVN — t. i., 100 € bez PVN ES iekšienē (250 € bez PVN ārpus ES). Tas jo īpaši attiecas uz PVN reģistrētiem uzņēmumu pircējiem, kas pirms pasūtījuma pabeigšanas norāda derīgu ES PVN numuru (VIES).
Zem šīm robežām tiek piemērota piegādes maksa, kas tiek parādīta norēķināšanās brīdī. Piemērojamā robeža un jebkura piegādes maksa vienmēr tiek parādīta norēķināšanās brīdī pirms maksājuma.
Riska pāreja
Patērētājiem nozaudēšanas vai bojājuma risks pāriet uz jums brīdī, kad preces tiek fiziski nodotas jums vai jūsu norādītam pārvadātājam (citam, nevis tam, ko piedāvājām mēs). Uzņēmumu pircējiem risks pāriet, nododot preces pirmajam pārvadātājam. Lūdzu, pārbaudiet sūtījumu saņemšanas brīdī un nekavējoties sazinieties ar mums, ja tas pienāk bojāts.
Piegādes ārpus ES
Pasūtījumiem, kas tiek sūtīti ārpus ES (piem., Apvienotā Karaliste, Šveice, Norvēģija), norēķināšanās brīdī norādītā cena neietver importa nodokļus, importa PVN vai pārvadātāja apstrādes maksas, kas tiek iekasētas galamērķa valstī. Tās maksājat jūs pārvadātājam vai muitas iestādei. Jūs esat importētājs un atbildīgs par importa noteikumu ievērošanu galamērķa valstī. Sīkāku informāciju skatiet mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumos un mūsu lapā „Pasūtījumi no Apvienotās Karalistes un valstīm ārpus ES“.
Jautājumi
Ja jums ir jautājumi par piegādi, sazinieties ar mums uz biuro@drava.pl vai +48 881 316 672 (P–S, 9:00–18:00 CET).

