See, kuidas KM, KM-numbrid ja toll teie tellimuse puhul toimivad, sõltub kahest asjast: KUS asub teie tarneaadress (ELis või sellest väljaspool) ja KES te olete (ettevõte või eraklient). Liikuge teile sobivasse jaotisse.

Kiirjuhend – milline jaotis on minu jaoks?

• Tarne ELi piires → lugege allpool A osa (tarbija, OSS-arve või KM-vaba ettevõte).
• Tarne UK-sse või mis tahes EL-ivälisesse riiki → lugege allpool B osa.

---

🇪🇺 A OSA — TARNE EUROOPA LIIDU PIIRES

Kogu see osa kehtib ainult juhul, kui teie tarneaadress on ELi piires. Valige kolmest juhtumist see, mis teid kirjeldab.

A1. Olete ERAKLIENT (tarbija, ilma KM-numbrita)

Jätkake lihtsalt kassasse. Maksate KM-i oma riigis kohaldatava määra järgi ja see kuvatakse müügidokumendil. KM kantakse üle teie riiklikule maksuhaldurile. Rohkem pole midagi teha.

A2. Olete ETTEVÕTE ja soovite KM-arvet (OSS) — KM makstud

Kui soovite maksta KM-i ja saada oma riigis tunnustatud KM-OSS-arve, tehke tavaline ost (KM kaasa arvatud) ja lisage tellimuse kommentaaridesse oma ettevõtte andmed ja maksukohustuslase number. Maksate KM-i ja saate selle kohta nõuetekohase arve ELi OSS-skeemi alusel.

A3. Olete ETTEVÕTE ja soovite KM-vaba (ühendusesisest) ostu

Kui olete KM-kohustuslasena registreeritud ettevõte ja soovite ühendusesisest, KM-vaba ostu, sisestage oma ELi KM-number otse kassas. Seda haldab nüüd Shopify natiivselt — me ei kasuta enam ostukorvis eraldi maksuvabastuse rakendust, seega ostukorvi lehel pole midagi täita.

• KM-numbri väli ilmub alles pärast seda, kui olete sisestanud oma tarneaadressi kassas. Sisestage kõigepealt oma aadress ja seejärel kuvatakse teie KM-numbri väli.
• KM-numbri väli toimib ainult siis, kui sisestate numbri õiges vormingus: riigi eesliide + numbrid, nt PL1234567890, DE123456789, ES12345678X. Sisestage see ühe pideva stringina, ilma sidekriipsude, punktide ja tühikuteta. Eraldajatega või vales vormingus sisestatud numbrit ei aktsepteerita ja KM-i ei eemaldata.
• KM arvatakse maha järgmises etapis.
• KM-numbrit ei saa tagantjärele lisada ega rakendada, kui tellimus on esitatud ja makstud.
• Tehke seda ainult siis, kui olete oma maksuhalduri juures registreeritud piiriülesteks (ühendusesisesteks) tehinguteks.

Saate ka kiiresti maksta Shop Pay ja muude kiirmeetoditega. Kui olete äriklient, veenduge, et jõuate aadressi etappi, et KM-numbri väli oleks enne maksmist saadaval.

Kui VIES on ajutiselt maas. Teie KM-numbrit kontrollitakse ELi VIES-süsteemi suhtes. VIES on aeg-ajalt teatud liikmesriikide jaoks kättesaamatu (oleme seda näinud näiteks ostjate puhul Belgias ja Saksamaal). Kui teie kehtivat KM-numbrit sel hetkel ei aktsepteerita, on tegemist tavaliselt ajutise VIES-i katkestusega, mitte teie numbri probleemiga. Sellisel juhul soovitame naasta ja ost veidi hiljem lõpule viia, kui VIES jälle töötab. Kui tellimus läheb läbi KM-iga, kuna VIES ei suutnud sel hetkel teie numbrit kontrollida, võtke meiega ühendust ja me tagastame KM-i.

---

🌍 B OSA — TARNE UK-SSE JA TEISTESSE EL-IVÄLISTESSE RIIKIDESSE

Kogu see osa kehtib ainult juhul, kui teie tarneaadress on väljaspool ELi (näiteks UK, Ukraina, Šveits, Norra, USA). See kehtib nii eraklientidele kui ka ettevõtetele. Brexiti-järgsed impordireeglid üllatavad endiselt paljusid UK kliente, seega selgitatakse siin lisatasusid ja seda, millal neid sisse nõutakse. Märkus: me erineme Amazonist, kes nõuab kõik impordikulud ette sisse, samas kui meie seda ei tee.

B1. Miks KM kassas kaob

EL-ivälistes riikides näete teavet, et hinnad sisaldavad KM-i, ja see on tõsi, kuid KM on 0 %, mis tähendab, et tegelikult need KM-i ei sisalda. Iga eksportsaadetis väljaspool ELi on KM-iga maksustatav ning KM nõuab teilt sisse transpordiettevõte (kui mõne riigi eeskirjades pole erandeid madala väärtusega saadetiste jaoks, näiteks UK või Ukraina). Hetkel, mil sisestate EL-ivälise tarneaadressi, langeb KM-rida nullini. See võib juhtuda ka poe tuvastatud asukoha põhjal. Me ei nõua ega arvelda kunagi KM-i EL-iväliste saadetiste eest. Kui KM peaks kunagi teie tellimusele sattuma, tagastame selle samal tööpäeval.

B2. Mida te meile maksate

• Toote netohind – ilma ELi KM-ita
• FedExi saadetis – soodushinnaga, sageli alla tavapäraste kullertasude

B3. Mida maksate, kui pakk jõuab teie riiki

1. Kohalik KM – nt 20 % UK-s
2. Tollimaks – tavaliselt 2–3 %, varieerub HS-koodi, riigi ja kaubavaliku järgi; püüame deklareerida ühe HS-koodi, et hoida see madal
3. FedExi ettemaksetasu (UK näide) –
   • GBP 6,60 – 12,75 või
   • 2,5 % kogu KM-ist + tollist (kumb on suurem)

B4. Millal FedEx palub teil maksta

• Enne tarnet – turvaline makselink, kui pakk läbib tolli
• Tarnimisel – makske kullerile (kaart või sularaha)
• Pärast tarnet – FedExi arve, kui nad vabastavad kauba enne

B5. Kui KM ilmub kogemata teie tellimusele

Saatke meile kiire sõnum ja kustutame selle KM-rea samal päeval. (Näeme seda ka ise, kuid teie võite seda märgata enne meid.)

---

Rohkem teavet

FedExi täielikud tollivormistuse lisatasud: FedEx Ancillary Clearance Service.