Tarne

Viimati uuendatud: 28. juuni 2026

Vedajad

Valite oma eelistatud tarneviisi — kulleri — kassas. Meie tavapärased vedajad on DPD, FedEx ja GLS ning vajaduse korral — näiteks sõltuvalt sihtkohast, paki suurusest, kaalust või teenusetasemest — saadame ka UPS-i ja DHL-iga.

Jätame endale õiguse muuta teie tellimuse vedajat. Kullerite hinnad võivad vedajate ja piirkondade lõikes märkimisväärselt erineda — eriti Põhjamaades, kus sama paki maksumus võib sihtpiirkonnast sõltuvalt drastiliselt erineda. Näiteks võib väike pakk maksta ühe vedajaga umbes 50 € ja teisega umbes 7 € sama tarne eest. Sellisel juhul võime saata teie tellimuse valitust erineva vedajaga, valides usaldusväärse variandi, et teie pakk jõuaks kohale õigeaegselt. Kui teil on kindel eelistus, andke meile teada aadressil biuro@drava.pl ja teeme oma parima, et seda arvestada.

Lähetamis- ja käitlemisaeg

Püüame tellimusi kiiresti lähetada. Enamik tellimusi lähetatakse tellimuse esitamise päeval või järgmisel päeval. Igal juhul lähetatakse tellimused hiljemalt 14 päeva jooksul tellimuse kuupäevast.

Me ei tegutse nädalavahetustel (laupäev ja pühapäev) ega Poola riigipühadel. Nädalavahetusel või pühal esitatud tellimusi töödeldakse järgmisel tööpäeval; lähetamis- ja käitlemisajad arvestatakse tööpäevades.

Vedajate antud hinnangulised tarneajad on soovituslikud ja algavad hetkest, mil pakk on kullerile üle antud. Neid ei garanteerita, kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti.

Ligikaudne tarneaeg tellimuse päevast

Järgnevad on tavapärased koguärt tellimuse esitamise päevast (sõltuvalt vedaja toimimisest, tollist ja eespool nimetatud tööpäevade reeglitest):

• Saksamaa, Leedu, Läti, Eesti, Tšehhi, Slovakkia: tellimuse päev + 2–4 päeva
• Holland, Belgia, Taani, Soome, Rootsi, Prantsusmaa, Horvaatia, Sloveenia, Rumeenia, Bulgaaria, Ungari, Austria: tellimuse päev + 3–5 päeva
• Itaalia, Ühendkuningriik, Iirimaa, Hispaania, Portugal: tellimuse päev + 4–5 päeva
• Kreeka: tellimuse päev + 5–10 päeva

Eespool loetlemata riigid tarnitakse võrreldava aja jooksul; teie sihtkoha hinnang kuvatakse võimaluse korral kassas.

Tarnekulud ja tasuta tarne

Tarnekulud arvutatakse ja kuvatakse kassas enne maksmist. Pakume tasuta tarnet järgmiste tellimuse väärtuse lävendite ületamisel:

• EL-i piires: tasuta tarne tellimustele üle 100 €.
• Väljaspool EL-i: tasuta tarne tellimustele üle 250 €.

Lävendi arvutamine sõltub sellest, kas ostate tarbija või ettevõttena:

• Tarbijad: lävendit arvestatakse tellimuse väärtuselt koos käibemaksuga — st 100 € koos KM-iga EL-i piires (250 € koos KM-iga väljaspool EL-i).
• Äriostjad (B2B): lävendit arvestatakse tellimuse netoväärtuselt ilma käibemaksuta — st 100 € ilma KM-ita EL-i piires (250 € ilma KM-ita väljaspool EL-i). See kehtib eelkõige käibemaksukohustuslasena registreeritud äriostjate kohta, kes esitavad kehtiva EL-i käibemaksunumbri (VIES) enne tellimuse lõpetamist.

Allpool neid lävendeid kohaldatakse tarnetasu, mis kuvatakse kassas. Kohaldatav lävend ja võimalikud tarnetasud kuvatakse alati kassas enne maksmist.

Riisiko üleminek

Tarbijate puhul läheb kaotsimineku või kahjustumise risk teile üle kauba füüsilisel üleandmisel teile või teie määratud vedajale (muu kui see, mille meie pakkusime). Äriostjate puhul läheb risk üle kauba üleandmisel esimesele vedajale. Palun kontrollige pakki kättesaamisel ja võtke meiega viivitamata ühendust, kui see saabub kahjustatuna.

Tarned väljaspool EL-i

Väljaspool EL-i saadetavate tellimuste puhul (nt Ühendkuningriik, Šveits, Norra) ei sisalda kassas kuvatav hind impordimakse, impordi käibemaksu ega vedaja käitlemistasusid, mida sihtriigis sisse nõutakse. Need maksate teie vedajale või tolliasutusele. Olete importija ja vastutate sihtriigi impordieeskirjade järgimise eest. Üksikasju vaadake meie kasutustingimustest ja lehelt „Tellimused Ühendkuningriigist ja EL-i välistest riikidest”.

Küsimused

Tarne või kohaletoimetamisega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil biuro@drava.pl või +48 881 316 672 (E–L, 9:00–18:00 CET).