Frakt

Sist oppdatert: 28. juni 2026

Transportører

Du velger din foretrukne fraktmetode — transportøren — i kassen. Våre standardtransportører er DPD, FedEx og GLS, og ved behov — for eksempel avhengig av destinasjon, pakkestørrelse, vekt eller servicenivå — sender vi også via UPS og DHL.

Vi forbeholder oss retten til å bytte transportør for bestillingen din. Transportørprisene kan variere betydelig mellom transportører og mellom regioner — særlig i de nordiske landene, der kostnaden for samme pakke kan variere dramatisk avhengig av destinasjonsregionen. For eksempel kan en liten pakke koste rundt 50 € hos én transportør og rundt 7 € hos en annen for samme levering. I så fall kan vi sende bestillingen din med en annen transportør enn den valgte og velger et pålitelig alternativ slik at pakken din kommer frem i tide. Hvis du har et bestemt ønske, gi oss beskjed på biuro@drava.pl, så gjør vi vårt beste for å imøtekomme det.

Forsendelses- og behandlingstid

Vi tilstreber rask forsendelse. De fleste bestillinger sendes samme dag som bestillingen legges inn, eller dagen etter. Uansett sendes bestillinger senest 14 dager fra bestillingsdatoen.

Vi opererer ikke i helgene (lørdag og søndag) eller på offentlige helligdager i Polen. Bestillinger som legges inn i en helg eller på en helligdag, behandles neste virkedag; forsendelses- og behandlingstider telles i virkedager.

De anslåtte leveringstidene som transportørene oppgir, er veiledende og begynner når pakken er overlevert til transportøren. De garanteres ikke med mindre annet er avtalt skriftlig.

Omtrentlig fraktetid fra bestillingsdagen

Nedenfor følger typiske samlede tider fra den dagen bestillingen legges inn (med forbehold for transportørens ytelse, toll og virkedagsreglene ovenfor):

• Tyskland, Litauen, Latvia, Estland, Tsjekkia, Slovakia: bestillingsdag + 2–4 dager
• Nederland, Belgia, Danmark, Finland, Sverige, Frankrike, Kroatia, Slovenia, Romania, Bulgaria, Ungarn, Østerrike: bestillingsdag + 3–5 dager
• Italia, Storbritannia, Irland, Spania, Portugal: bestillingsdag + 4–5 dager
• Hellas: bestillingsdag + 5–10 dager

Land som ikke er oppført ovenfor, leveres innenfor sammenlignbare tidsrom; estimatet for din destinasjon vises der det er tilgjengelig, i kassen.

Fraktkostnader og gratis frakt

Fraktkostnadene beregnes og vises i kassen før du betaler. Vi tilbyr gratis frakt over følgende grenser for ordreverdi:

• Innenfor EU: gratis frakt på bestillinger over 100 €.
• Utenfor EU: gratis frakt på bestillinger over 250 €.

Hvordan grensen måles, avhenger av om du kjøper som forbruker eller som virksomhet:

• Forbrukere: grensen måles på ordreverdien inkludert mva. — dvs. 100 € inkl. mva. innenfor EU (250 € inkl. mva. utenfor EU).
• Næringskjøpere (B2B): grensen måles på nettoordreverdien, ekskl. mva. — dvs. 100 € ekskl. mva. innenfor EU (250 € ekskl. mva. utenfor EU). Dette gjelder særlig mva.-registrerte næringskjøpere som oppgir et gyldig EU-mva.-nummer (VIES) før bestillingen fullføres.

Under disse grensene påløper et fraktgebyr som vises i kassen. Den gjeldende grensen og eventuelle fraktgebyrer vises alltid i kassen før betaling.

Risikoens overgang

For forbrukere går risikoen for tap eller skade over på deg ved den fysiske leveringen av varene til deg eller til en transportør du har utpekt (en annen enn den vi har tilbudt). For næringskjøpere går risikoen over ved overleveringen til den første transportøren. Kontroller pakken ved mottak, og kontakt oss omgående hvis den ankommer skadet.

Leveranser utenfor EU

For bestillinger som sendes utenfor EU (f.eks. Storbritannia, Sveits, Norge), omfatter prisen i kassen ikke importavgifter, importmva. eller transportørens behandlingsgebyrer som kreves inn i bestemmelseslandet. Disse betales av deg til transportøren eller tollmyndigheten. Du er importøren og ansvarlig for å overholde importreglene i bestemmelseslandet. Se våre Vilkår for tjenesten og vår side „Bestillinger fra Storbritannia og land utenfor EU” for detaljer.

Spørsmål

Har du spørsmål om frakt eller levering, kontakt oss på biuro@drava.pl eller +48 881 316 672 (man–lør, 9:00–18:00 CET).