ПДВ, номер ПДВ і мито – замовлення в межах ЄС та поза ЄС для компаній і приватних клієнтів
Те, як працюють ПДВ, номери ПДВ і митні платежі для вашого замовлення, залежить від двох речей: ДЕ розташована ваша адреса доставки (у межах ЄС чи поза ним) і ХТО ви є (компанія чи приватний клієнт). Перейдіть до розділу, який стосується вас.
Короткий путівник – який розділ для мене?
- Доставка у межах ЄС → читайте Частину А нижче (споживач, рахунок OSS або компанія без ПДВ).
- Доставка до Великої Британії чи будь-якої країни поза ЄС → читайте Частину Б нижче.
🇪🇺 ЧАСТИНА А — ДОСТАВКА В МЕЖАХ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ
Уся ця частина застосовується лише якщо ваша адреса доставки розташована в межах ЄС. Виберіть один із трьох випадків, який вас описує.
A1. Ви ПРИВАТНИЙ КЛІЄНТ (споживач, без номера ПДВ)
Просто переходьте до оформлення замовлення. Ви сплачуєте ПДВ за ставкою, що діє у вашій країні, і він відображається в документі про продаж. ПДВ перераховується вашому національному податковому органу. Більше нічого робити не потрібно.
A2. Ви КОМПАНІЯ і бажаєте рахунок із ПДВ (OSS) — ПДВ сплачено
Якщо ви бажаєте сплатити ПДВ і отримати рахунок ПДВ OSS, визнаний у вашій країні, здійсніть звичайну покупку (з ПДВ) і додайте дані вашої компанії та податковий номер у коментарях до замовлення. Ви сплачуєте ПДВ і отримуєте за нього належний рахунок у межах схеми OSS ЄС.
A3. Ви КОМПАНІЯ і бажаєте покупку без ПДВ (внутрішньоспільнотну)
Якщо ви компанія, зареєстрована платником ПДВ, і бажаєте внутрішньоспільнотну покупку без ПДВ, введіть свій номер ПДВ ЄС безпосередньо під час оформлення замовлення. Тепер це обробляється нативно через Shopify — ми більше не використовуємо окремий застосунок для звільнення в кошику, тож на сторінці кошика нічого заповнювати не потрібно.
- Поле номера ПДВ з’являється лише після того, як ви введете свою адресу доставки під час оформлення. Спочатку введіть свою адресу, і тоді відобразиться поле для вашого номера ПДВ.
- Поле номера ПДВ працює лише якщо ви вводите номер у правильному форматі: префікс країни + цифри, напр. PL1234567890, DE123456789, ES12345678X. Вводьте його як один суцільний рядок без дефісів, без крапок і без пробілів. Номер, введений із роздільниками або в неправильному форматі, не буде прийнято, і ПДВ не буде знято.
- ПДВ віднімається на наступному кроці.
- Номер ПДВ не можна додати чи застосувати заднім числом після того, як замовлення оформлене та оплачене.
- Робіть це лише якщо ви зареєстровані у своїй податковій службі для транскордонних (внутрішньоспільнотних) операцій.
Ви також можете швидко оформити замовлення за допомогою Shop Pay та інших експрес-методів. Якщо ви бізнес-покупець, переконайтеся, що дійшли до кроку з адресою, щоб поле номера ПДВ було доступне до оплати.
Якщо VIES тимчасово не працює. Ваш номер ПДВ перевіряється через систему VIES ЄС. VIES іноді буває недоступною для певних держав-членів (ми спостерігали це для покупців, наприклад, у Бельгії та Німеччині). Якщо ваш дійсний номер ПДВ не приймається в цей момент, зазвичай це тимчасовий збій VIES, а не проблема з вашим номером. У такому разі радимо повернутися й завершити покупку трохи пізніше, щойно VIES запрацює знову. Якщо замовлення пройде з нарахованим ПДВ, оскільки VIES не зміг перевірити ваш номер у той момент, зв’яжіться з нами, і ми повернемо ПДВ.
🌍 ЧАСТИНА Б — ДОСТАВКА ДО ВЕЛИКОЇ БРИТАНІЇ ТА ІНШИХ КРАЇН ПОЗА ЄС
Уся ця частина застосовується лише якщо ваша адреса доставки розташована поза ЄС (наприклад, Велика Британія, Україна, Швейцарія, Норвегія, США). Вона стосується як приватних клієнтів, так і компаній. Правила імпорту після Brexit досі дивують багатьох клієнтів із Великої Британії, тож тут пояснюються додаткові збори і коли вони стягуються. Зауваження: ми відрізняємося від Amazon, який стягує всі імпортні збори наперед, тоді як ми цього не робимо.
B1. Чому ПДВ зникає під час оформлення замовлення
У країнах поза ЄС ви бачите інформацію, що ціни включають ПДВ, і це правда, але ПДВ становить 0%, тобто насправді вони не включають ПДВ. Кожне експортне відправлення поза ЄС підлягає ПДВ, який буде стягнено з вас транспортною компанією (з урахуванням винятків у правилах деяких країн для відправлень низької вартості, як-от Велика Британія чи Україна). Щойно ви вводите адресу доставки поза ЄС, рядок ПДВ опускається до нуля. Це також може статися на основі вашого місцезнаходження, визначеного магазином. Ми ніколи не стягуємо й не сплачуємо ПДВ за відправлення поза ЄС. Якщо ПДВ колись потрапить у ваше замовлення, ми повернемо його того ж робочого дня.
B2. Що ви платите нам
- Чиста ціна товару – без ПДВ ЄС
- Доставка FedEx – зі знижкою, часто нижче за звичайні кур’єрські тарифи
B3. Що ви платите, коли посилка прибуває у вашу країну
- Місцевий ПДВ – напр. 20 % у Великій Британії
- Мито – зазвичай 2–3 %, залежить від коду HS, країни та складу товарів; ми намагаємося декларувати один код HS, щоб тримати його низьким
-
Збір за авансову оплату FedEx (приклад Великої Британії) –
- GBP 6,60 – 12,75, або
- 2,5 % від загального ПДВ + мита (залежно від того, що більше)
B4. Коли FedEx просить вас сплатити
- До доставки – захищене посилання для оплати, поки посилка проходить митне оформлення
- Під час доставки – сплатіть кур’єру (карткою або готівкою)
- Після доставки – рахунок FedEx, якщо вони спершу випустять товар
B5. Якщо ПДВ випадково з’являється у вашому замовленні
Надішліть нам коротке повідомлення, і ми видалимо цей рядок ПДВ того ж дня. (Ми й самі це бачимо, але ви можете помітити це раніше за нас.)
Докладніше
Повні додаткові збори FedEx за митне оформлення: FedEx Ancillary Clearance Service.