Tómese un momento para leer la información que aparece a continuación.

Clientes particulares: solo continúe hasta el pago. Pagarás el IVA al tipo vigente en tu país; la línea de IVA figurará en el documento de venta y el importe se ingresará en tu agencia tributaria local.

Empresas que necesitan una factura OSS con IVA: realiza un pedido normal e incluye los datos de tu empresa y tu NIF/IVA en los comentarios del pedido. Pagarás IVA y la factura será 100 % válida en tu país.

Compra intracomunitaria (sin IVA) para empresas: introduce tu NIF/IVA a continuación en el formato DK123…, DE123…, PL123…. El IVA se deducirá en el siguiente paso. Usa la misma dirección de correo electrónico aquí y en la página siguiente. (No lo hagas si no te has registrado en tu agencia tributaria para operaciones transfronterizas.)

Hemos observado que las normas de importación posteriores al Brexit siguen sorprendiendo a muchos clientes del Reino Unido. Esta breve guía explica los cargos adicionales y destaca cómo nos diferenciamos de Amazon, que cobra todas las tasas por adelantado, mientras que nosotros no.

Por qué el IVA desaparece en la caja

Los precios mostrados pueden incluir inicialmente el IVA de la UE. En cuanto introduzcas una dirección de envío fuera de la UE, la línea de IVA se reduce a cero. Nunca recaudamos ni liquidamos IVA para envíos fuera de la UE. Si por error llegara a cobrarse, lo reembolsamos el mismo día laborable.

Lo que nos pagas

Precio neto del producto – sin IVA de la UE

Envío FedEx – tarifas negociadas, a menudo más bajas que las de mensajería estándar

Lo que pagas cuando el paquete llega a tu país

IVA local – p. ej. 20 % en el Reino Unido

Arancel – normalmente 2–3 %, según el código HS, el país y la combinación de artículos; intentamos declarar un solo código HS siempre que sea posible para minimizar el coste

Tasa de desembolso FedEx (ejemplo en el Reino Unido) –

Cuándo solicita el pago FedEx

Antes de la entrega – enlace de pago seguro mientras el paquete está en aduana

En la entrega – pago al mensajero (tarjeta o efectivo)

Después de la entrega – factura de FedEx si liberan la mercancía primero

Si el IVA aparece por error en tu pedido

Envíanos un mensaje rápido y eliminaremos esa línea de IVA el mismo día. (Nosotros también lo vemos, pero quizá te adelantes.)

Más información

Lista completa de tasas adicionales de FedEx: FedEx Ancillary Clearance Service.