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Refus d'embarquement et surréservation (2026/27) : 10 choses à faire à la porte avant que le vol ne parte sans vous ✈️

Les vols surréservés sont rares, mais lorsque l'agent à la porte d'embarquement appelle votre nom, les dix minutes suivantes décident si vous repartez avec une réservation, un repas, un hôtel et un chèque, ou simplement avec un haussement d'épaules. Dix choses à faire à la porte, ce qu'il faut demander par écrit, comment fonctionnent aujourd'hui les règles de l'UE et ce qu'il faut garder dans le bagage cabine pour qu'un refus d'embarquement ne tourne pas à la catastrophe. ✈️