Il funzionamento dell'IVA, delle partite IVA e dei dazi doganali sul tuo ordine dipende da due cose: DOVE si trova il tuo indirizzo di spedizione (all'interno o all'esterno dell'UE) e CHI sei (un'azienda o un cliente privato). Vai alla sezione che ti riguarda.
Guida rapida – quale sezione fa per me?
- Spedizione all'interno dell'UE → leggi la Parte A qui sotto (consumatore, fattura OSS o azienda senza IVA).
- Spedizione verso il Regno Unito o qualsiasi Paese al di fuori dell'UE → leggi la Parte B qui sotto.
🇪🇺 PARTE A — SPEDIZIONE ALL'INTERNO DELL'UNIONE EUROPEA
L'intera parte si applica solo se il tuo indirizzo di spedizione si trova all'interno dell'UE. Scegli quello dei tre casi che ti descrive.
A1. Sei un CLIENTE PRIVATO (consumatore, senza partita IVA)
Procedi semplicemente al pagamento. Paghi l'IVA all'aliquota applicabile nel tuo Paese, ed essa compare sul documento di vendita. L'IVA viene versata alla tua autorità fiscale nazionale. Non c'è nient'altro da fare.
A2. Sei un'AZIENDA e desideri una fattura con IVA (OSS) — IVA pagata
Se desideri pagare l'IVA e ricevere una fattura IVA OSS riconosciuta nel tuo Paese, effettua un acquisto normale (IVA inclusa) e aggiungi i dati della tua azienda e il codice fiscale nei commenti dell'ordine. Paghi l'IVA e ricevi una regolare fattura per essa nell'ambito del regime OSS dell'UE.
A3. Sei un'AZIENDA e desideri un acquisto senza IVA (intracomunitario)
Se sei un'azienda registrata ai fini IVA e desideri un acquisto intracomunitario senza IVA, inserisci la tua partita IVA UE direttamente al momento del pagamento. Questo viene ora gestito nativamente da Shopify — non utilizziamo più un'app separata per l'esenzione nel carrello, quindi non c'è nulla da compilare nella pagina del carrello.
- Il campo della partita IVA compare solo dopo aver inserito il tuo indirizzo di spedizione al momento del pagamento. Inserisci prima il tuo indirizzo, e poi viene mostrato il campo per la tua partita IVA.
Il campo della partita IVA funziona solo se inserisci il numero nel formato corretto: prefisso del Paese + cifre, ad es. PL1234567890, DE123456789, ES12345678X. Digitalo come un'unica stringa continua senza trattini, senza punti e senza spazi. Un numero inserito con separatori o in un formato errato non verrà accettato e l'IVA non verrà rimossa.
L'IVA viene detratta nel passaggio successivo.- Una partita IVA non può essere aggiunta né applicata retroattivamente una volta che l'ordine è stato effettuato e pagato.
- Fallo solo se sei registrato presso il tuo ufficio fiscale per le operazioni transfrontaliere (intracomunitarie).
Puoi anche pagare rapidamente con Shop Pay e altri metodi express. Se sei un acquirente aziendale, assicurati di raggiungere il passaggio dell'indirizzo affinché il campo della partita IVA sia disponibile prima di pagare.
Se VIES è temporaneamente non disponibile. La tua partita IVA viene convalidata tramite il sistema VIES dell'UE. VIES talvolta non è disponibile per determinati Stati membri (lo abbiamo riscontrato per acquirenti in Belgio e Germania, ad esempio). Se la tua partita IVA valida non viene accettata in quel momento, di solito si tratta di un'interruzione temporanea di VIES piuttosto che di un problema con il tuo numero. In tal caso ti consigliamo di tornare e completare l'acquisto un po' più tardi, una volta che VIES funziona di nuovo. Se un ordine va a buon fine con l'IVA addebitata perché VIES non è riuscito a convalidare il tuo numero in quel momento, contattaci e ti rimborseremo l'IVA.
🌍 PARTE B — SPEDIZIONE VERSO IL REGNO UNITO E ALTRI PAESI EXTRA-UE
L'intera parte si applica solo se il tuo indirizzo di spedizione si trova al di fuori dell'UE (ad esempio Regno Unito, Ucraina, Svizzera, Norvegia, USA). Si applica sia ai clienti privati sia alle aziende. Le regole di importazione post-Brexit sorprendono ancora molti clienti del Regno Unito, perciò qui vengono spiegati i costi aggiuntivi e quando vengono riscossi. Nota: ci distinguiamo da Amazon, che riscuote tutte le spese di importazione in anticipo, mentre noi non lo facciamo.
B1. Perché l'IVA scompare al momento del pagamento
Nei Paesi al di fuori dell'UE, vedi l'informazione che i prezzi includono l'IVA, ed è vero, ma l'IVA è dello 0%, il che significa che in realtà non includono l'IVA. Ogni spedizione di esportazione al di fuori dell'UE è soggetta a IVA, che ti verrà riscossa dalla società di trasporto (fatte salve le esenzioni previste dalle normative di alcuni Paesi per le spedizioni di basso valore, come il Regno Unito o l'Ucraina). Nel momento in cui inserisci un indirizzo di spedizione extra-UE, la riga dell'IVA scende a zero. Questo può verificarsi anche in base alla tua posizione rilevata dal negozio. Non riscuotiamo né versiamo mai l'IVA per le spedizioni al di fuori dell'UE. Se l'IVA dovesse mai insinuarsi nel tuo ordine, la rimborsiamo nello stesso giorno lavorativo.
B2. Cosa paghi a noi
Prezzo netto del prodotto – senza IVA UE
Spedizione FedEx – scontata, spesso inferiore alle normali tariffe dei corrieri
B3. Cosa paghi quando il pacco arriva nel tuo Paese
IVA locale – ad es. 20 % nel Regno Unito
Dazio doganale – tipicamente 2–3 %, varia in base al codice HS, al Paese e alla composizione degli articoli; cerchiamo di dichiarare un unico codice HS per mantenerlo basso
Commissione di anticipo FedEx (esempio Regno Unito) –
6,60 – 12,75 GBP, oppure
2,5 % del totale IVA + dazio (a seconda di quale sia maggiore)
B4. Quando FedEx ti chiede di pagare
Prima della consegna – link di pagamento sicuro mentre il pacco viene sdoganato
Alla consegna – paga il corriere (carta o contanti)
Dopo la consegna – fattura FedEx se rilasciano prima la merce
B5. Se l'IVA compare accidentalmente sul tuo ordine
Inviaci un breve messaggio e cancelleremo quella riga dell'IVA lo stesso giorno. (Possiamo vederlo noi stessi, ma potresti notarlo prima di noi.)
Maggiori dettagli
Costi completi FedEx per i servizi accessori di sdoganamento: FedEx Ancillary Clearance Service.
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