Spedizione

Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2026

Corrieri

Al momento del pagamento scegli il tuo metodo di spedizione preferito — il corriere. I nostri corrieri abituali sono DPD, FedEx e GLS e, ove necessario — ad esempio in base alla destinazione, alle dimensioni del pacco, al peso o al livello di servizio — spediamo anche tramite UPS e DHL.

Ci riserviamo il diritto di cambiare il corriere per il tuo ordine. Le tariffe dei corrieri possono variare notevolmente tra i corrieri e tra le regioni — in particolare nei paesi nordici, dove il costo dello stesso pacco può variare notevolmente a seconda della regione di destinazione. Ad esempio, un piccolo pacco può costare circa 50 € con un corriere e circa 7 € con un altro per la stessa consegna. In tal caso, possiamo spedire il tuo ordine con un corriere diverso da quello selezionato, scegliendo un'opzione affidabile affinché il pacco arrivi puntuale. Se hai una preferenza specifica, comunicacela a biuro@drava.pl e faremo del nostro meglio per tenerne conto.

Tempi di spedizione e di gestione

Cerchiamo di spedire rapidamente. La maggior parte degli ordini viene spedita il giorno in cui l'ordine viene effettuato o il giorno successivo. In ogni caso, gli ordini vengono spediti entro e non oltre 14 giorni dalla data dell'ordine.

Non operiamo nei fine settimana (sabato e domenica) né nei giorni festivi in Polonia. Gli ordini effettuati durante un fine settimana o un giorno festivo vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo; i tempi di spedizione e di gestione sono calcolati in giorni lavorativi.

I tempi di consegna stimati forniti dai corrieri sono indicativi e decorrono dal momento in cui il pacco è stato consegnato al corriere. Non sono garantiti salvo accordo scritto.

Tempo di spedizione approssimativo dal giorno dell'ordine

Di seguito i tempi totali tipici a partire dal giorno in cui viene effettuato l'ordine (fatti salvi le prestazioni del corriere, la dogana e le regole sui giorni lavorativi di cui sopra):

• Germania, Lituania, Lettonia, Estonia, Repubblica Ceca, Slovacchia: giorno dell'ordine + 2–4 giorni
• Paesi Bassi, Belgio, Danimarca, Finlandia, Svezia, Francia, Croazia, Slovenia, Romania, Bulgaria, Ungheria, Austria: giorno dell'ordine + 3–5 giorni
• Italia, Regno Unito, Irlanda, Spagna, Portogallo: giorno dell'ordine + 4–5 giorni
• Grecia: giorno dell'ordine + 5–10 giorni

I paesi non elencati sopra vengono consegnati in tempi comparabili; la stima per la tua destinazione è mostrata, ove disponibile, al momento del pagamento.

Costi di spedizione e spedizione gratuita

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del pagamento, prima di pagare. Offriamo la spedizione gratuita al di sopra delle seguenti soglie di valore dell'ordine:

• All'interno dell'UE: spedizione gratuita per ordini superiori a 100 €.
• Al di fuori dell'UE: spedizione gratuita per ordini superiori a 250 €.

Il modo in cui viene misurata la soglia dipende dal fatto che tu acquisti come consumatore o come azienda:

• Consumatori: la soglia è misurata sul valore dell'ordine IVA inclusa — ossia 100 € lordi all'interno dell'UE (250 € lordi al di fuori dell'UE).
• Acquirenti professionali (B2B): la soglia è misurata sul valore netto dell'ordine, IVA esclusa — ossia 100 € netti all'interno dell'UE (250 € netti al di fuori dell'UE). Ciò vale in particolare per gli acquirenti professionali registrati ai fini IVA che forniscono un numero di partita IVA UE (VIES) valido prima di completare l'ordine.

Al di sotto di tali soglie si applica una tariffa di spedizione, mostrata al momento del pagamento. La soglia applicabile ed eventuali costi di spedizione sono sempre mostrati al momento del pagamento, prima del pagamento.

Trasferimento del rischio

Per i consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce a te al momento della consegna fisica dei beni a te o a un corriere da te designato (diverso da quello da noi proposto). Per gli acquirenti professionali, il rischio si trasferisce al momento della consegna al primo corriere. Ti preghiamo di ispezionare il pacco al ricevimento e di contattarci tempestivamente se arriva danneggiato.

Consegne al di fuori dell'UE

Per gli ordini spediti al di fuori dell'UE (ad es. Regno Unito, Svizzera, Norvegia), il prezzo al momento del pagamento non comprende i dazi all'importazione, l'IVA all'importazione né le spese di gestione del corriere addebitate nel paese di destinazione. Questi sono a tuo carico e da versare al corriere o all'autorità doganale. Sei l'importatore e responsabile del rispetto delle norme di importazione nel paese di destinazione. Per i dettagli, consulta i nostri Termini di servizio e la nostra pagina «Ordini dal Regno Unito e da paesi extra-UE».

Domande

Per qualsiasi domanda su spedizioni o consegne, contattaci a biuro@drava.pl o al +48 881 316 672 (lunedì–sabato, 9:00–18:00 CET).