Come funzionano IVA, partite IVA e dogana sul tuo ordine dipende da due cose: DOVE si trova il tuo indirizzo di consegna (dentro o fuori dall'UE) e CHI sei (un'azienda o un cliente privato). Vai alla sezione che ti riguarda.

Guida rapida – quale sezione fa per me?

• Consegna all'interno dell'UE → leggi la Parte A qui sotto (consumatore, fattura OSS o azienda senza IVA).
• Consegna nel UK o in qualsiasi paese fuori dall'UE → leggi la Parte B qui sotto.

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🇪🇺 PARTE A — CONSEGNA ALL'INTERNO DELL'UNIONE EUROPEA

Tutta questa parte si applica solo se il tuo indirizzo di spedizione è all'interno dell'UE. Scegli quello dei tre casi che ti descrive.

A1. Sei un CLIENTE PRIVATO (consumatore, senza partita IVA)

Procedi semplicemente al checkout. Paghi l'IVA all'aliquota applicabile nel tuo paese, e compare sul documento di vendita. L'IVA viene versata alla tua autorità fiscale nazionale. Non c'è nient'altro da fare.

A2. Sei un'AZIENDA e desideri una fattura con IVA (OSS) — IVA pagata

Se desideri pagare l'IVA e ricevere una fattura IVA OSS riconosciuta nel tuo paese, effettua un acquisto normale (IVA inclusa) e aggiungi i dati della tua azienda e la partita IVA nei commenti dell'ordine. Paghi l'IVA e ricevi una fattura regolare per essa nell'ambito del regime OSS dell'UE.

A3. Sei un'AZIENDA e desideri un acquisto senza IVA (intracomunitario)

Se sei un'azienda registrata ai fini IVA e desideri un acquisto intracomunitario, senza IVA, inserisci la tua partita IVA UE direttamente al checkout. Ora questo è gestito nativamente da Shopify — non usiamo più un'app di esenzione separata nel carrello, quindi non c'è nulla da compilare nella pagina del carrello.

• Il campo della partita IVA compare solo dopo aver inserito l'indirizzo di spedizione al checkout. Inserisci prima il tuo indirizzo e il campo per la tua partita IVA verrà poi mostrato.
• Il campo della partita IVA funziona solo se inserisci il numero nel formato corretto: prefisso del paese + cifre, ad es. PL1234567890, DE123456789, ES12345678X. Digitalo come un'unica stringa continua, senza trattini, senza punti e senza spazi. Un numero inserito con separatori o in un formato errato non sarà accettato e l'IVA non verrà rimossa.
• L'IVA viene detratta nel passaggio successivo.
• Una partita IVA non può essere aggiunta o applicata retroattivamente una volta che l'ordine è stato effettuato e pagato.
• Fallo solo se sei registrato presso la tua agenzia fiscale per le transazioni transfrontaliere (intracomunitarie).

Puoi anche completare l'acquisto rapidamente con Shop Pay e altri metodi express. Se sei un acquirente business, assicurati di raggiungere il passaggio dell'indirizzo affinché il campo della partita IVA sia disponibile prima di pagare.

Se VIES è temporaneamente non disponibile. La tua partita IVA viene convalidata tramite il sistema VIES dell'UE. VIES è occasionalmente non disponibile per alcuni Stati membri (lo abbiamo riscontrato, ad esempio, per acquirenti in Belgio e Germania). Se la tua partita IVA valida non viene accettata in quel momento, di solito si tratta di un'interruzione temporanea di VIES e non di un problema con il tuo numero. In tal caso ti consigliamo di tornare e completare l'acquisto un po' più tardi, una volta che VIES funziona di nuovo. Se un ordine viene completato con l'IVA addebitata perché VIES non è riuscito a convalidare il tuo numero in quel momento, contattaci e ti rimborseremo l'IVA.

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🌍 PARTE B — CONSEGNA NEL UK E IN ALTRI PAESI EXTRA-UE

Tutta questa parte si applica solo se il tuo indirizzo di spedizione è fuori dall'UE (per esempio UK, Ucraina, Svizzera, Norvegia, USA). Si applica sia ai clienti privati sia alle aziende. Le regole di importazione post-Brexit sorprendono ancora molti clienti nel UK, quindi qui vengono spiegate le spese aggiuntive e quando vengono riscosse. Nota: ci differenziamo da Amazon, che riscuote tutte le spese di importazione in anticipo, mentre noi non lo facciamo.

B1. Perché l'IVA scompare al checkout

Nei paesi al di fuori dell'UE vedi l'informazione che i prezzi includono l'IVA, ed è vero, ma l'IVA è 0 %, il che significa che in realtà non includono l'IVA. Ogni spedizione di esportazione al di fuori dell'UE è soggetta a IVA, che ti verrà riscossa dalla società di trasporto (fatte salve le esenzioni previste dalle normative di alcuni paesi per le spedizioni di basso valore, come UK o Ucraina). Nel momento in cui inserisci un indirizzo di spedizione extra-UE, la riga dell'IVA scende a zero. Questo può accadere anche in base alla tua posizione rilevata dal negozio. Non riscuotiamo né versiamo mai l'IVA per le spedizioni al di fuori dell'UE. Se l'IVA dovesse mai comparire sul tuo ordine, la rimborsiamo lo stesso giorno lavorativo.

B2. Cosa paghi a noi

• Prezzo netto del prodotto – senza IVA UE
• Spedizione FedEx – scontata, spesso inferiore alle normali tariffe dei corrieri

B3. Cosa paghi quando il pacco arriva nel tuo paese

1. IVA locale – ad es. 20 % nel UK
2. Dazio doganale – in genere 2–3 %, varia in base al codice HS, al paese e alla composizione degli articoli; cerchiamo di dichiarare un unico codice HS per mantenerlo basso
3. Commissione di anticipo FedEx (esempio UK) –
   • GBP 6,60 – 12,75, oppure
   • 2,5 % del totale IVA + dazio (a seconda di quale sia il maggiore)

B4. Quando FedEx ti chiede di pagare

• Prima della consegna – link di pagamento sicuro mentre il pacco sdogana
• Alla consegna – paga il corriere (carta o contanti)
• Dopo la consegna – fattura FedEx se rilasciano prima la merce

B5. Se l'IVA compare accidentalmente sul tuo ordine

Inviaci un breve messaggio ed elimineremo quella riga IVA lo stesso giorno. (Possiamo vederlo noi stessi, ma potresti notarlo prima tu.)

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Maggiori dettagli

Spese accessorie complete di sdoganamento FedEx: FedEx Ancillary Clearance Service.