Hur moms, momsregistreringsnummer och tull fungerar för din beställning beror på två saker: VAR din leveransadress finns (inom eller utanför EU) och VEM du är (ett företag eller en privatkund). Hoppa till det avsnitt som gäller dig.

Snabbguide – vilket avsnitt är för mig?

• Leverans inom EU → läs Del A nedan (konsument, OSS-faktura eller momsfritt företag).
• Leverans till Storbritannien eller något land utanför EU → läs Del B nedan.

🇪🇺 DEL A — LEVERANS INOM EUROPEISKA UNIONEN

Hela denna del gäller endast om din leveransadress finns inom EU. Välj det av de tre fallen som beskriver dig.

A1. Du är en PRIVATKUND (konsument, inget momsregistreringsnummer)

Gå bara vidare till kassan. Du betalar moms enligt den skattesats som gäller i ditt land, och den visas på försäljningsdokumentet. Momsen redovisas till din nationella skattemyndighet. Det finns inget mer att göra.

A2. Du är ett FÖRETAG och vill ha en momsfaktura (OSS) — moms betald

Om du vill betala moms och få en VAT OSS-faktura som erkänns i ditt land, gör ett vanligt köp (med moms inkluderad) och lägg till dina företagsuppgifter och skatteregistreringsnummer i orderkommentarerna. Du betalar momsen och får en korrekt faktura för den enligt EU:s OSS-ordning.

A3. Du är ett FÖRETAG och vill göra ett momsfritt (gemenskapsinternt) köp

Om du är ett momsregistrerat företag och vill göra ett gemenskapsinternt, momsfritt köp, ange ditt EU-momsregistreringsnummer direkt i kassan. Detta hanteras nu inbyggt av Shopify — vi använder inte längre en separat app för undantag i varukorgen, så det finns inget att fylla i på varukorgssidan.

• 
  Fältet för momsregistreringsnummer visas först efter att du har angett din leveransadress i kassan. Ange din adress först, varefter fältet för ditt momsregistreringsnummer visas.
• 
  Fältet för momsregistreringsnummer fungerar endast om du anger numret i rätt format: landsprefix + siffror, t.ex. PL1234567890, DE123456789, ES12345678X. Skriv det som en enda sammanhängande sträng utan bindestreck, utan punkter och utan mellanslag. Ett nummer som anges med avgränsare eller i fel format godtas inte, och momsen tas inte bort.
• 
  Momsen dras av i nästa steg.
  
• Ett momsregistreringsnummer kan inte läggas till eller tillämpas i efterhand när beställningen väl har lagts och betalats.
• Gör endast detta om du är registrerad hos din skattemyndighet för gränsöverskridande (gemenskapsinterna) transaktioner.

Du kan även betala snabbt med Shop Pay och andra expressmetoder. Om du är företagsköpare, se till att du når adressteget så att fältet för momsregistreringsnummer är tillgängligt innan du betalar.

Om VIES tillfälligt ligger nere. Ditt momsregistreringsnummer valideras mot EU:s VIES-system. VIES är ibland otillgängligt för vissa medlemsstater (vi har sett detta för köpare i exempelvis Belgien och Tyskland). Om ditt giltiga momsregistreringsnummer inte godtas i det ögonblicket beror det vanligtvis på ett tillfälligt VIES-avbrott snarare än ett problem med ditt nummer. I så fall rekommenderar vi att du återkommer och slutför köpet lite senare, när VIES fungerar igen. Om en beställning går igenom med moms påförd eftersom VIES inte kunde validera ditt nummer vid tillfället, kontakta oss så återbetalar vi momsen.

🌍 DEL B — LEVERANS TILL STORBRITANNIEN OCH ANDRA LÄNDER UTANFÖR EU

Hela denna del gäller endast om din leveransadress finns utanför EU (till exempel Storbritannien, Ukraina, Schweiz, Norge, USA). Den gäller både privatkunder och företag. Importreglerna efter Brexit överraskar fortfarande många brittiska kunder, så här förklaras de extra avgifterna och när de tas ut. Observera: vi skiljer oss från Amazon, som tar ut alla importavgifter i förväg, vilket vi inte gör.

B1. Varför momsen försvinner i kassan

I länder utanför EU ser du informationen att priserna inkluderar moms, och det är sant, men momsen är 0 %, vilket innebär att de i själva verket inte inkluderar moms. Varje exportförsändelse utanför EU är momspliktig, och momsen tas ut av dig av transportföretaget (med förbehåll för undantag i vissa länders regler för försändelser av lågt värde, såsom Storbritannien eller Ukraina). I det ögonblick du anger en leveransadress utanför EU faller momsraden till noll. Detta kan också ske baserat på din plats som butiken upptäcker. Vi tar aldrig ut eller redovisar moms för försändelser utanför EU. Om moms någonsin smyger sig in på din beställning återbetalar vi den samma arbetsdag.

B2. Vad du betalar till oss

• 
  Nettopris för produkten – ingen EU-moms
• 
  FedEx-frakt – rabatterad, ofta lägre än vanliga budtaxor

B3. Vad du betalar när paketet når ditt land

1. 
   Lokal moms – t.ex. 20 % i Storbritannien
2. 
   Tull – vanligtvis 2–3 %, varierar beroende på HS-kod, land och varusammansättning; vi försöker deklarera en enda HS-kod för att hålla den låg
3. 
   FedEx förskottsavgift (exempel Storbritannien) –
   
   GBP 6,60 – 12,75, eller
   2,5 % av total moms + tull (beroende på vilket som är högre)
   
   

B4. När FedEx ber dig att betala

• 
  Före leverans – säker betalningslänk medan paketet förtullas
• 
  Vid leverans – betala budet (kort eller kontant)
• 
  Efter leverans – FedEx-faktura om de släpper varorna först

B5. Om moms av misstag visas på din beställning

Skicka oss ett kort meddelande så raderar vi den momsraden samma dag. (Vi ser det själva, men du kanske upptäcker det före oss.)

Mer information

Fullständiga FedEx-avgifter för kompletterande förtullningstjänster: FedEx Ancillary Clearance Service.