Vänligen ta en stund att läsa informationen nedan.

Privatkunder: gå bara vidare till kassan. Du betalar moms enligt den skattesats som gäller i ditt land; momsraden visas på försäljningsdokumentet och beloppet betalas in till din lokala skattemyndighet.

Företag som behöver en OSS-faktura med moms: lägg en vanlig beställning och skriv in företagsuppgifter och momsregistreringsnummer i kommentarsfältet. Du betalar momsen och fakturan är 100 % giltig i ditt land.

Inom-EU-köp utan moms (för företag): ange ditt momsnummer nedan i formatet DK123…, DE123…, PL123…. Momsen dras av i nästa steg. Använd samma e-postadress här och på nästa sida. (Gör inte detta om du inte är registrerad hos Skatteverket för gränsöverskridande transaktioner.)

Vi har märkt att importreglerna efter brexit fortfarande överraskar många brittiska kunder. Den här korta guiden förklarar de extra avgifterna och visar hur vi skiljer oss från Amazon, som tar ut alla avgifter i förskott – det gör inte vi.

Varför momsen försvinner i kassan

Listpriserna kan till en början visas med EU-moms. Så snart du anger en leveransadress utanför EU sätts momsraden till noll. Vi tar aldrig ut eller redovisar moms för försändelser utanför EU. Om moms ändå dyker upp återbetalar vi den samma arbetsdag.

Det du betalar till oss

Nettopris för produkten – utan EU-moms

Frakt med FedEx – rabatterade priser, ofta lägre än vanliga kurirtaxor

Det du betalar när paketet anländer till ditt land

Lokal moms – t.ex. 20 % i Storbritannien

Tullavgift – vanligtvis 2–3 %, beroende på HS-kod, land och artikelmix; vi försöker deklarera en enda HS-kod för att hålla kostnaden nere

FedEx Disbursement-avgift (exempel UK) –

När FedEx begär betalning

Före leverans – säker betalningslänk medan paketet ligger i tullen

Vid leverans – betalning till kuriren (kort eller kontant)

Efter leverans – FedEx-faktura om varan släpps innan betalning

Om moms av misstag visas på din beställning

Skicka oss ett kort meddelande så tar vi bort momsraden samma dag. (Vi ser det också, men du kan upptäcka det först.)

Mer information

Fullständig lista över FedEx tilläggsavgifter: FedEx Ancillary Clearance Service.