Peli-Service und Reparaturen nach Ablauf der Garantie

Seit 14 Jahren betreiben wir ein professionelles Service-Center, das von Peli™ und Pelican™ autorisiert ist. Wir bieten sowohl Garantie- als auch Nachgarantiedienste für PELI™ RALS tragbare Beleuchtungssysteme, PELI™ LIGHTS Taschenlampen und PELI™ CASE, STORM, AIR und HARDIGG Transportkoffer an.

Wir sind stolz darauf, das Zertifikat für autorisierte Reparaturzentren zu besitzen, das die höchsten Qualitätsstandards für Dienstleistungen gewährleistet. Alle Reparaturen werden mit Komponenten durchgeführt, die direkt vom Hersteller geliefert werden.

Unser Nachgarantie-Service umfasst:

• Diagnose und Batteriewechsel für PELI™ RALS tragbare Beleuchtungssysteme, einschließlich der Modelle 9420, 9430, 9440, 9435, 9455, 9460, 9470, 9480 und 9490.
• Diagnose und Austausch aller Arten von PELI™ LIGHTS Taschenlampen.
• Diagnose und Austausch beschädigter Netzgeräte für PELI™ RALS und PELI™ LIGHTS Systeme.
• Austausch beschädigter Scharniere und Riegel für PELI™ CASE und PELI™ STORM Transportkoffer.

Wir garantieren die höchste Servicequalität und stellen sicher, dass Ihre Peli™ Produkte mit Originalteilen des Herstellers in optimalen Zustand zurückversetzt werden.

PELI RALS REPARATUR UND SERVICE

Wenn Sie ein PELI RALS Tragbares Beleuchtungssystem haben, das nicht mehr unter Garantie steht und Sie es wieder in Betrieb nehmen möchten, nutzen Sie unsere Dienstleistungen. Laut Peli’s Richtlinien werden alle Reparaturen in unserem Service-Center durchgeführt (Sie müssen das Beleuchtungssystem zusammen mit dem Ladegerät physisch einsenden):

• Austausch der Batterie in Beleuchtungssystemen (9430, 9440, 9435, 9455, 9460, 9470) und in Powerpacks, ohne den gesamten Powerpack auszutauschen (9480, 9490), unter Verwendung der Originalbatterie. Dies umfasst das Zurücksetzen des Batteriecontrollers und eine allgemeine Inspektion der Lampe.
• Reparatur der Leiterplatte des Powerpacks (oder in den meisten Fällen den Austausch des Powerpacks, ohne die Batterie ersetzen zu müssen).
• Austausch beschädigter Lampengehäuse und beschädigter LED-Reflektorgehäuse.
• Austausch der LED-Diodenplatte.
• Austausch der Reflektorleitungen.
• Austausch der Steuerungsmodule.
• Reparatur beschädigter Tasten.
• Reparatur von Lampen nach Wasserschaden.
• Austausch beschädigter Mastkomponenten.

Wir sind für Elektroarbeiten zertifiziert, haben die Genehmigung zur Reparatur von ATEX-zertifizierten Geräten und haben Peli-autorisierte Schulungen abgeschlossen.

Wenn Sie bezüglich eines spezifischen Problems eine Anfrage haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einer Beschreibung des Fehlers und relevanten Fotos an office@drava.shop. Generell ist es nicht immer einfach, selbst zu bestimmen, was mit Ihrer Lampe nicht stimmt. Wir erheben keine Gebühren für Inspektionen oder Wartung. Sie können uns Ihre Lampe auf eigene Kosten zusammen mit Ihrem Rücksendeetikett zusenden. Wenn Sie sich entscheiden, die Reparatur nicht durchzuführen, berechnen wir Ihnen nichts für die Inspektion. In unserem Service bezahlen Sie nur für die Teile.